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投訴渠(qu)道

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專業客服人員接听全國範(fan)圍(wei)的客戶投訴電話,服務(wu)時間(jian)為交易日8:30-21:00。

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郵箱(xiang)地(di)址︰95575@gf.com.cn
專人處理投訴郵件(jian),及時回(hui)應(ying)客戶投訴問題。

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營業部投訴處理專員為客戶解答疑問,快速(su)處理投訴問題。

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公司總部信(xin)訪接待人員受理客戶訴求。

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電話︰020-37853815
為廣東轄區內發生(sheng)的客戶糾紛提供免費(fei)調解服務(wu)(深圳地(di)區除外(wai)),其他地(di)區的糾紛可shang)虻鋇di)證券業協(xie)會了si)夤賾yu)糾紛調解的相關處理規(gui)定。

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電話︰12386
接受投資(zi)者投訴、咨詢、意見建議(yi)等訴求。

客戶投訴處理流程

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